Ty(Dzień) Kobiet. Do 25% RABATU na wybrane produkty.

Szukaj

Dostawa i zwroty

1. Jaki jest koszt wysyłki? 

Wszystkie zamówienia na terenie Polski wysyłamy pobierając opłatę w wysokości 9,90 zł. W przypadku zamówień zagranicznych koszt wysyłki naliczany jest indywidualnie, w zależności od kraju docelowego. 

2. Jaki jest termin dostawy? 

Na karcie danego produktu można znaleźć aktualny termin realizacji, zależny od dostępności produktu. W większości przypadków zamówienia wysyłane są w następny dzień roboczy. Zamówienia realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku.

3. Kto dostarcza produkty?

Aby zapewnić szybką i wygodną realizację zamówień, korzystamy z usług firmy kurierskiej inPost. Dostępne są opcje dostawy zarówno pod wskazany adres, jak i do paczkomatu. 

4. W jaki sposób mogę zapłacić za produkt? 

Kupując produkt na stronie FIKSOO możesz wybrać jedną z dostępnych form płatności: PayPal, przelew online, przelew tradycyjny, karty płatnicze (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro). 

5. Czy mogę zwrócić zamówiony produkt? 

Na zwrot lub wymianę masz 14 dni licząc od momentu otrzymania przesyłki. Pamiętaj, że zwracany towar nie może mieć śladów użytkowania. Koszt związany z wymianą lub zwrotem pokrywa klient. Zwrot kosztów zakupu otrzymasz w ciągu 14 dni od momentu odebrania przez nas przesyłki.

6. Jak mogę zareklamować produkt? 

Jeśli otrzymałaś wadliwy produkt, skontaktuj się z nami pisząc na adres info@fiksoo.com. Jak najszybciej wyjaśnimy zaistniałą sytuację.